| Der erste Kontakt |
| Wir nerven nicht mit unaufgeforderten Telefonanrufen - kurze Problemabgrenzung |
| Das erste Treffen |
| Beschnuppern - wir stellen uns vor - was erwarten Sie von uns - Schilderung Ihrer Anforderungen - Fachleute und keine Vertriebsleute - Benennung der jeweiligen Ansprechpartner |
| Bevor es richtig los geht |
| Detaillierte Bestandsaufnahme Ihrer bestehenden Systemlandschaft - organisatorische Abläufe Ihres Unternehmens (wer macht was) - Erstellung von Lasten-/Pflichtenheft - detailliertes Angebot |
| Während des Projekts |
| Wir setzen das Projekt nicht stur nach Schema F um, sondern stehen mit Ihnen in engem Kontakt - wir informieren Sie über technische Neuerungen oder Änderungen, die mit dem Projekt in Zusammenhang stehen |
| Danach |
| Wir lassen Sie nicht im Regen stehen, sondern sind auch weiterhin für Sie da |